Центр «РАДОМИРА»
Телефон доверия
Психологическая помощь для всех, кто в ней нуждается
Бесплатно · Анонимно · Конфиденциально
+7 (812) 327-60-30Пн–Чт 9:30–21:00 Пт 9:30–20:00
Позвонить сейчасЧто такое телефон доверия
Телефон доверия — это возможность получения психологической помощи в сложной жизненной ситуации: развод, потеря, конфликты, тяжёлые болезни, одиночество, насилие, депрессивные состояния и другие кризисные состояния.
Анонимно, конфиденциально, бесплатно.
Как это работает
Четыре простых шага к поддержке
Позвоните
Наберите номер в любое время в рабочие часы. Звонок бесплатный.
Поговорите с психологом
Квалифицированный специалист выслушает вас без осуждения и оценок.
Получите поддержку
Поделитесь переживаниями, получите опору и узнайте о программах помощи.
Оставайтесь в безопасности
Всё сказанное остаётся строго конфиденциальным.
Аудитория
Линия открыта для каждого, кто нуждается в поддержке
Взрослые в трудной ситуации
Переживающие стресс, тревогу, кризис или эмоциональные трудности
Пары и супруги
Те, кому сложно общаться и не хватает поддержки друг друга; супруги в кризисе; пары и семьи в трудный период, когда нужна поддержка близкого человека
Родители
Те, кому нужен ресурс для воспитания и решения личных проблем, и те, кто столкнулся с кризисом в общении с детьми и внутренними переживаниями
Дети и подростки
Те, кому нужна опора в непростой период, кому тревожно и нужна помощь
Люди, переживающие утрату
Те, кому нужна поддержка, чтобы вынести боль и справиться с отчаянием
О чём можно говорить
Если это важно для вас — это важно и для нас
Психолог поможет разобраться в ситуации, снизить напряжение и найти внутренний ресурс
С какими запросами можно обращаться на линию телефона доверия?
В жизни любого человека бывают ситуации, требующие психологической помощи и поддержки
- Муж или жена подали на развод
- Скандал в семье
- Потеря или расставание
- Ребёнок не слушается и плохо себя ведёт
- Отношения с папой после развода
- Конфликты в отношениях
- Измена
- Раздражительность, депрессивное состояние
- Трудности в общении с людьми
- Тревоги и страхи в связи с тяжёлой болезнью
- Переезды и адаптация к новым условиям
- Конфликты с родственниками
- Проблемы на работе
- Одиночество
Ситуаций могут быть тысячи. Часто именно в тот момент, когда особенно тяжело, рядом не оказывается человека, который готов просто выслушать.
Психолог нашего телефона доверия — рядом. Вы можете рассказать нам абсолютно обо всём, что вас тревожит: здесь нет незначительных тем и запретов.
Вам не обязательно должно быть «очень плохо»
Существует миф, что телефон доверия — это только для экстренных случаев. Но правда в том, что не бывает «неправильных» или «слишком мелких» поводов для звонка. Если ситуация вас ранит, тревожит или запутала — она уже достаточно серьёзная.
Мы здесь не для того, чтобы оценивать масштаб вашей проблемы. Мы здесь, чтобы выслушать.
Звонок психологу не заменит годы личной терапии, но он даёт главное:
- вы перестаёте быть с проблемой один на один;
- вы сможете выговориться без страха осуждения, снять острое напряжение и понять, что делать дальше.
Анонимность и конфиденциальность
Ваша безопасность — наш приоритет
Без имени
Вы можете не представляться либо назвать вымышленное имя, если вам будет так комфортнее.
Строгая конфиденциальность
Всё, чем вы будете делиться, останется между вами и специалистом. Мы строго придерживаемся правила анонимности и конфиденциальности.
Без осуждения
Психолог выслушает с пониманием и принятием, без оценок и критики — что бы вы ни переживали.
Двухканальная линия
Телефон оснащён двумя каналами, что снижает время ожидания и позволяет принять больше звонков.
Обращение за поддержкой — это забота о себе и своём состоянии.
Позвонить на линию доверияЧастые вопросы
Нужно ли называть своё имя?
Нет. Вы можете звонить анонимно и не называть своё имя. Психолог не будет требовать никаких личных данных.
Что будет, если линия занята?
Линия двухканальная. Если оба специалиста заняты, пожалуйста, перезвоните через несколько минут. Мы стараемся обеспечить минимальное время ожидания.
Могут ли позвонить дети и подростки?
Да, линия доступна для людей любого возраста. Специалисты умеют работать с детьми и подростками.
Передадут ли мои данные кому-то ещё?
Нет. Всё содержание разговора строго конфиденциально.
Можно ли звонить несколько раз?
Конечно. Вы можете обращаться на линию столько раз, сколько вам нужно. Психологическая поддержка — это процесс, и мы рядом.
Как попасть на индивидуальную консультацию или в группу поддержки?
Позвоните по номеру записи +7 (812) 575-64-64 (Пн–Чт 9:30–21:00, Пт 9:30–20:00). Специалист расскажет о доступных программах и запишет на удобное время.
В каких форматах ещё оказывается помощь?
Помимо телефона доверия, центр «РАДОМИРА» предлагает: индивидуальные и семейные консультации, группы поддержки для жён и матерей, арт-терапию для детей и родителей, вебинары и программу наставничества. Подробности — по номеру +7 (812) 575-64-64.
О Центре «РАДОМИРА»
Центр «РАДОМИРА» — некоммерческая организация, которая реализует программы поддержки семей и людей, оказавшихся в непростых жизненных обстоятельствах. Оказываем профессиональную психологическую помощь более 25 лет.
Помощь рядом — звоните
Телефон доверия
Экстренная психологическая помощь
Пн–Чт 9:30–21:00, Пт 9:30–20:00
Анонимно · Бесплатно
Запись на консультации
Индивидуальные встречи и программы поддержки
Пн–Чт 9:30–21:00, Пт 9:30–20:00
Записаться